Dasar Privasi

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh Hiong Huat Carpentry & Reno Sdn Bhd (no. pendaftaran SSM 202301004733 (1498652-X)) ("Hiong Huat", "kami"), sebuah syarikat yang diperbadankan di Malaysia.

Alamat berdaftar: FCR5+7G, Kampung Parit Mesjid, 82000 Pontian, Johor, Malaysia. E-mel: [email protected]. Telefon / WhatsApp: 011-1280 8522 / 011-7262 7668.

Kami ialah pengawal data yang bertanggungjawab terhadap data peribadi yang diterangkan dalam Dasar ini. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedah, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("PDPA") dan pindaannya.

Bergantung pada cara anda berurusan dengan kami, kami mungkin mengumpul kategori data peribadi berikut:

• Butiran identiti dan hubungan — nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan (untuk lawatan tapak, fabrikasi, atau pemasangan) alamat hartanah atau penghantaran anda.
• Maklumat projek — bilik, skop, garis masa, julat bajet, foto, ukuran, dan butiran lain yang anda kongsi semasa meminta sebut harga, perundingan, atau tempahan.
• Komunikasi — kandungan mesej yang anda hantar melalui borang laman web, WhatsApp, e-mel, telefon, atau media sosial.
• Maklumat transaksi — butiran deposit, pembayaran, dan invois apabila anda menempah atau menggunakan perkhidmatan kami.
• Data teknikal — alamat IP, maklumat peranti dan pelayar, serta data penggunaan yang dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi serupa (lihat "Kuki" di bawah).

Kami mengumpul data peribadi terus daripada anda apabila anda menghantar borang hubungan, sebut harga, atau tempahan; menghubungi kami melalui WhatsApp; menelefon atau menghantar e-mel; atau melawat premis kami. Kami juga mungkin mengumpul data teknikal secara automatik semasa anda melayari laman web kami.

Pemberian data peribadi adalah secara sukarela, tetapi jika anda memilih untuk tidak memberikan data yang diminta, kami mungkin tidak dapat membalas pertanyaan anda, menyediakan sebut harga, atau menyampaikan perkhidmatan kami.

Kami memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Untuk membalas pertanyaan anda serta menyediakan sebut harga dan perundingan.
• Untuk menjadual dan menjalankan tinjauan tapak, reka bentuk, fabrikasi, pemasangan, dan sokongan selepas jualan.
• Untuk memproses deposit, pembayaran, dan invois.
• Untuk berkomunikasi dengan anda mengenai projek anda, termasuk kemas kini dan hal waranti.
• Untuk menambah baik laman web, perkhidmatan, dan pengalaman pelanggan kami.
• Untuk mematuhi kewajipan undang-undang, kawal selia, cukai, dan perakaunan kami.
• Apabila anda memberi kebenaran, untuk menghantar maklumat pemasaran atau promosi tentang perkhidmatan kami. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.

Dengan memberikan data peribadi anda dan menggunakan laman web serta perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar ini. Apabila dikehendaki oleh undang-undang, kami akan mendapatkan kebenaran nyata anda (contohnya sebelum menghantar pemasaran langsung).

Kami juga memproses data peribadi apabila ia perlu untuk pelaksanaan kontrak dengan anda, untuk mematuhi kewajipan undang-undang, atau untuk kepentingan perniagaan sah kami, selaras dengan PDPA.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada:

• Kakitangan, kontraktor, subkontraktor, pembekal, dan pemasang kami, setakat yang diperlukan untuk menyampaikan projek anda.
• Pembekal perkhidmatan yang menyokong operasi kami — contohnya pengehosan laman web, IT, komunikasi (seperti WhatsApp), analitik, dan pemprosesan pembayaran.
• Penasihat profesional seperti akauntan, juruaudit, dan peguam.
• Pihak berkuasa kerajaan, pengawal selia, atau penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

Sesetengah pembekal perkhidmatan kami (contohnya platform pengehosan dan komunikasi) mungkin menyimpan atau memproses data pada pelayan di luar Malaysia. Apabila data peribadi dipindahkan ke luar Malaysia, kami mengambil langkah munasabah untuk memastikan ia dilindungi pada tahap yang selaras dengan PDPA.

Kami mengambil langkah praktikal untuk melindungi data peribadi anda daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pengubahan, atau pendedahan. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat, dan kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak.

Selaras dengan PDPA, jika berlaku pelanggaran data peribadi yang berkemungkinan menyebabkan kemudaratan ketara, kami akan memberitahu Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan, apabila dikehendaki, individu yang terjejas, tanpa kelewatan yang tidak perlu.

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang perlu untuk memenuhi tujuan dalam Dasar ini, termasuk untuk memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan, cukai, atau waranti. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan mengambil langkah munasabah untuk memadam atau menanpa namakannya.

Tertakluk kepada PDPA, anda berhak untuk:

• Meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Meminta pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk.
• Menarik balik kebenaran anda terhadap pemprosesan data anda.
• Menghadkan pemprosesan data anda, termasuk untuk pemasaran langsung.
• Membuat pertanyaan atau aduan tentang cara kami mengendalikan data anda.

Laman web kami mungkin menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengendalikan laman, mengingati pilihan anda, dan memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah ciri laman web mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Laman web dan perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak secara sedar tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga. Jika anda percaya kami telah berbuat demikian, sila hubungi kami.

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa disiarkan pada halaman ini dengan tarikh "Kemas kini terakhir" yang disemak semula. Sila semak secara berkala.

Untuk melaksanakan mana-mana hak anda, atau untuk sebarang soalan atau aduan tentang Dasar ini atau data peribadi anda, sila hubungi kami:

Hiong Huat Carpentry & Reno Sdn Bhd FCR5+7G, Kampung Parit Mesjid, 82000 Pontian, Johor, Malaysia E-mel: [email protected] Telefon / WhatsApp: 011-1280 8522 / 011-7262 7668

Dasar Privasi ini disediakan dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia, dan Bahasa Cina. Jika terdapat percanggahan, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.